電話のマナーおさらい！ビジネス＆一般的な電話のかけ方や切り方・折り返しのマナー

コミュニケーションツールとして利用するのは、メールやSNSばかりで、電話を使う機会がだいぶ減ったという人が増えています。それだけに、電話のマナーってよくわからないという人も増加中。ビジネスシーンなどで、気づかないうちに相手に不快感を与えているケースも少なくありません。そこで今回は、知らないと困る電話のマナーをおさらいしてみましょう。