【驚きの真相】クレーム処理の達人だったAさんが定年退職。するとなぜか、クレーム件数が激減して・・・

12/03/14文才なくて無駄に長文失礼。 ｷﾃｨﾏﾏにバージョンアップ？したｾｺﾏﾏとｷﾃｨﾎｲﾎｲな元上司の話です。 私はとあるSCに勤務している。 去年ある上司が定年退職した。 この上司をAさんとするが、Aさんは聞き上手の話し上手で、もの凄くクレーム対応が上手かった。 どんなｷ...