なぜ日本人は「送料無料」を当たり前に求めるのか？ 再配達に年9万人分の労働力！ 便利なネット通販を支える日常で何が起きているのか

1: 匿名 2026/10/19(月) 10:08:31
そもそも送料無料は、大手EC事業者が顧客を自社のサービス圏内に引き留めるため、販売促進費として使ってきた側面が強い。EC市場の拡大によって、実店舗を持たないことによる費用の削減が進んだ。その一方で、巨大なプラットフォーム企業が...