【波紋】「本人でないと解約できない」亡くなった母親のNHK受信契約をめぐる投稿が物議…NHKが明かした“実際の解約手順”とは？

《ご本人でなければ解約できません》
そんなNHKの対応をめぐる遺族の体験談が、9月中旬からSNS上で波紋を広げている。
「発端となった投稿は、母親が亡くなったため、遺族がNHKに受信契約の解約を申し出たところ“本人でなければ解約できない”と説明されたといいます。...