復帰者には雑談や絵チャ：最新のトレンドへ案内する前に共感やもてなしで歓迎することが最優先

（腐っても）接客をしているとわかるのは、コンビニとネトゲの人の流れはそっくりだということです。どちらも人間社会の縮図をありありと示し、多くの共通点があって攻略の糸口が見えてきます。これまで軽視していたことがどれほど重要だったかを紐解いていきましょう。