スマホの買い替え方がわからない

1. 匿名@ガールズちゃんねる

スマホの調子が悪いけど、スマホの買い替え方がわからなくてそのまま使ってます
今って携帯ショップで買うのは損なんでしょうか？
自分で本体を買って自分で手続きすると聞きますが、調べてもやり方がよくわかりません
2年で乗り換えたら安くな...