【年1万6632時間】国交省、電話応対を全面外注に変更　若手官僚「これでもう4時間怒鳴られずに済む・・・」

【若手官僚「もう4時間怒鳴られずに済む」】国交省、電話応対をコールセンターに全面外注https://t.co/L12Q4I8OuLコールセンターが応対した時間は単純計算で年1万6632時間。委託を担った担当者は「政策立案に専念できる体制をつくりたい」と話します。— 日本経済新聞 電子版...