増える「電話が怖い」社員たち SNS世代ならではの不安と責任感・・・
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1: 2025/05/18(日) 17:14:33.68 5/18(日) 15:00配信 朝日新聞 電話が嫌で嫌でしょうがない――。 電話がプレッシャーで、若手社員の退職につながるケースもあるという。企業は電話の代行や研修を進めるほど。取材を進めると、SNS世代ならではの「責任感」が浮かび上がった。 「電話応対が嫌で辞める若手社員が増えて、困っている」 企業向けの電話応対研修を行っている「ドゥファイン」(東京都)にはそんな相談が相次ぐ..
