コールセンターの顧客対応、生成AIで5割短く　13社調査

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2024-01-15 12:00

1 ：2024/01/14(日) 22:13:41.67 ID:MBREUsh89.net 顧客の問い合わせに対応するコールセンター業界で、生成AI（人工知能）の導入が急速に進んでいる。大手13社中12社がオペレーターの […]